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ご購入時には必ずお読み下さい！ 当店の通販システムを良くご理解下さい！
■ 精練サービス＆料金について
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当社では現在草木染め用ソーダ精練(3000円)と石鹸精練(2000円)のサービスを実施しております。
各種に完全に精練する方法（丸練り）の他、９分練り、５分練り（半練り）などもご指定いただけます。（同一料金）精練代はお客様に出来るだけ解りやすくする為、数量にかかわらず上記記載の均一料金でさせて頂いております。（50ｇでも10ｋｇでも同一料金 但し当店でお買い求めの商品に限らせて頂きます）詳しくは別紙ご参照。糸の種類にもよりますが精練をするとセリシンが落ち約72〜5％の重さになってしまいます。（絹糸の特長）
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■ 送料について
発売当初は地域により送料が異なっておりましたが、遠方のお客様に対する当社なりのサービスと言うことで全地域値下げ、昨年１２月より一律500円にてお送りさせていただいております。
またお買いあげ金額（消費税込）が20,000円を超えるお客様に対しては無料（完全当社負担）にてお送りさせて頂いております。お友達と一緒にご購入していただければいつでも無料かな？
あまりの少量のご注文の場合は普通郵便で送らせて頂く事があります。
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■ 振込＆手数料（無料）
（郵便振替の場合）
商品代金の振込は商品到着後、同封の郵便振替用紙にて全国の郵便局でお支払いいただけます。
振込手数料は当社が負担致しますので無料です。（大変申し訳ありませんが商品到着後１週間以内にお願い致します。）
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■ 振込＆手数料
（代金引換払いの場合）
商品代金は商品到着時、佐川急便のドライバーさんにお支払い下さい。
代金引換手数料は送料とは別に一律１０００円頂戴しております。（佐川急便の当社振込手数料の他事務手数料を頂戴しております。大変申し訳ありませんがご了解下さい。）
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■ 商品の発送について
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未精練の商品は即日または翌日には佐川急便さんで発送させていただきます。
大変申し訳ありませんが精練加工をご希望される方はご注文翌営業日より約３〜４日（通常は糸に優しい日陰での自然乾燥）かかるため、商品の出荷はその後になってしまいます。
（精練直後の一番綺麗な糸をお客様にお使い頂くための当社なりのサービスです。ご了解下さい。）
お急ぎの方は乾燥機を使用致しますのでご注文時にお気軽にお申し出下さい。
また日曜日配達、着日指定を希望される場合はご遠慮なくお申し出下さい。
（到着日までの余裕が無い場合は出来ませんので余裕を持ってご注文下さい。）
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■ 「ちび生糸」プレゼント
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お買いあげ金額10,000円ごとに当社販売商品「ちび生糸」を５綛プレゼントさせていただいております。
染色実験用の小さい綛です。
（ご家庭用の鍋でも十分染められる枠周28cmの綛。簡単に色見本も作れます）
また「郵便切手320円で５綛」単品での販売も致しております。
お申し込みは下記宛先「ちび生糸の係」まで、お求めの数量分の切手代同封の上お送り下さい。
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■ お買いあげ金額の表示
商品発送時に売上計算書を同封しておりますのでご請求金額の内訳が一目で確認して頂けます。
商品代金・精練代金・送料（２万円以上の方は無料）以外に請求はございません。
（どうぞご安心を！）
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■ 商品のご返品について
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商品には万全を期していますが万が一不良品、ご不満な点などがありましたらご遠慮なく下記記載連絡先までお申し出下さい。
良品との交換または返金をさせていただきます。
不良品の返品に付きましては佐川急便さんの送料着払いでお願い致します。
精練加工後の返品はご遠慮下さい。
（誠に申し訳ありませんがお客様の都合による商品返品の場合、送料はお客様負担でお願い致します。）
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■ お問い合わせ・その他
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商品のお問い合わせ・精練加工・商品の発送まで、すべて下記記載会社の責任者、代表取締役吉川幸四郎が責任を持って対応させていただきます。
また、こんな商品が欲しい、商品に関する質問など、ご遠慮なくお申し出下さい。
出来る限りの対応をさせていただきます。
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通信販売の法規に基づく表示
有限会社 吉川商事 〒603-8054 京都市北区上賀茂桜井町22-1
お問い合わせはお気軽にどうぞ！ 電話番号 075-722-7155 （お客様担当 吉川まで ）
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